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FAQ - O QUE É?

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FAQ, são as perguntas mais frequentes dos nossos visitantes.

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FAQ
  • Como posso encomendar um artigo?
    Para adicionar encomendar um artigo, envie-nos um email com a REFerência do artigo pretendido e os seus dados de contacto. Iremos entrar em contacto e efectuar a encomenda o mais rápido possível.
  • Qual o custo dos portes de envio?
    Os portes serão cobrados consoante o artigo e seu respectivo peso. Alguns artigos dispõem de portes gratuitos, entre em contacto e pergunte-nos sobre o artigo em questão. Poderá também fazer o levantamento dos artigos na nossa loja sem qualquer custo.
  • Realizam reparações?
    Sim! A dimatécnica realiza reparações numa grande vasta de electródomésticos e componentes eléctrónicos. Envie-nos um email com o problema do seu aparelho e dir-lhe-emos se é possivel a sua reparação.
  • Como peço um orçamento?
    Entregue o equipamento nas nossas instalações mediante o pagamento de uma taxa de orçamento que varia de acordo com a seguinte tabela: Ferro a vapor - 5€ Ferros caldeira, aspiradores, aquecedores e maquina de café - 10€ Desumidificadores, aspiradores a água, TV LCD/LED e maquinas de café automáticas - 20€ Para outros equipamentos, entre em contacto.
  • As reparações tem garantia?
    Sim! As nossas reparações tem garantia de 6 meses nas peças e na mão de obra.
  • Que meios de pagamento aceitam?
    Aceitamos pagamentos em dinheiro, multibanco e transferência bancária.
  • Realizam reparação de que tipo de equipamentos?
    Realizamos a reparação de um vasto leque de equipamentos, alguns como representantes oficiais da marca. Contacte-nos para saber mais detalhes
  • Trocas e Devoluções
    As trocas tem de ser efectuadas até um periodo de X dias. Não realizamos devoluções.
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